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Secteur E-commerce et vente en ligne

La facture électronique pour les sites e-commerce

Vos clients particuliers gardent leur ticket. Vos clients pros passent au format électronique.

Ventes en ligne, volumes élevés, clients particuliers et professionnels mélangés : l'e-commerce a une particularité de taille face à la réforme, la distinction entre B2C et B2B.

La distinction essentielle : B2C et B2B

La réforme de la facturation électronique ne concerne que les transactions entre professionnels assujettis à la TVA (B2B). Vos ventes à des particuliers restent facturées comme aujourd'hui (facture ou ticket de caisse classique) : elles ne sont pas concernées par la facturation électronique, mais elles entrent dans le champ de l'e-reporting (transmission à l'administration fiscale des données de vente). Seules vos ventes à des clients professionnels identifiés (SIRET renseigné, achat pour leur activité) entrent dans le champ de la facturation électronique.

Un volume important, un traitement automatisé

Contrairement à une facturation ponctuelle, l'e-commerce génère un flux continu de commandes. Une connexion à votre solution de vente en ligne (boutique propriétaire, plateforme comme Shopify, WooCommerce, PrestaShop) via FACTEA Connect est possible sur devis, pour que chaque commande identifiée B2B génère automatiquement sa facture électronique, sans ressaisie. Contactez-nous pour étudier votre besoin.

Les avoirs et remboursements

Retours produits, annulations partielles, gestes commerciaux : chaque avoir doit lui aussi respecter le format réglementaire lorsqu'il concerne un client professionnel. FACTEA gère l'imputation de l'avoir sur la facture d'origine, sans recalcul de TVA erroné.

Recevoir les factures de vos propres fournisseurs

Hébergement, logistique, fournisseurs de stock, prestataires marketing : vos propres factures fournisseurs arrivent automatiquement dans votre espace FACTEA, dès lors qu'ils sont eux-mêmes soumis à la réforme.

Une intégration API pensée pour le volume

FACTEA Connect propose, sur devis, un accès en API pour les entreprises à fort volume de facturation : votre système génère les données de facture, FACTEA se charge de la conversion au format réglementaire et de la transmission via l'annuaire officiel, facture par facture, avec suivi du statut de chacune.

Un tarif adapté à votre volume de ventes B2B

Plutôt qu'une tarification identique pour tous, contactez-nous pour construire ensemble une formule calibrée sur votre volume réel de factures B2B, pour ne pas payer pour des ventes qui restent hors du champ de la réforme.

Un accompagnement technique, pas seulement commercial

Notre équipe travaille avec vous et vos équipes techniques pour une intégration fluide à votre système existant, sans interrompre votre activité de vente.

Vous gérez un site e-commerce ?

FACTEA connecte votre boutique en ligne à la facturation électronique, sans double saisie.

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